Sposób, w jaki odbiorca korzysta z witryny, zależy nie tylko od jej wyglądu. Równie ważne są kolejność informacji, nazwy poszczególnych obszarów oraz to, ile czynności trzeba utworzyć, by dotrzeć do dokładnie określonej treści. Przy planowaniu serwisu łatwo skupić się na stronie głównej i pominąć podstrony, które w przyszłości okazują się równie ważne.
Tworzenie stron internetowych obejmuje dlatego również analizę przewidywanych ścieżek użytkownika. O ile ktoś ma wyszukać dane kontaktowe, ofertę, dokument lub dany artykuł, warto przedtem sprawdzić, z jakiego miejsca powinien móc do niego przejść. W praktyce przydaje się również spojrzenie na witrynę z punktu widzenia osoby, która nie zna jej struktury. Element bezdyskusyjny dla autora projektu nie musi być ewidentny dla nowego użytkownika. W pewnych sytuacjach niewielka zmiana nazwy zakładki lub przesunięcie ważnej informacji daje możliwość uniknąć tworzenia dodatkowych ekranów i niepotrzebnych przejść między stronami.
Innym zagadnieniem jest sposób prezentowania treści na różnych urządzeniach. Projektowanie stron internetowych wymaga uwzględnienia sytuacji, w której ten sam materiał będzie oglądany na dużym monitorze, laptopie, tablecie i telefonie. Nie wszystkie elementy można po prostu zmniejszyć. Dotyczy to szczególnie tabel, rozbudowanych formularzy, wykresów oraz menu zawierających sporo pozycji. Czasem niezbędne jest przeznaczenie innego układu, skrócenie części komunikatów albo przeniesienie mniej bardzo istotnych informacji w inne miejsce. Problemem może być też sposób wyświetlania zdjęć. Obraz przygotowany w określonych proporcjach może świetnie wyglądać w jednym miejscu, a po zmianie szerokości ekranu zostać niekorzystnie przycięty. Warto zatem przewidzieć takie przypadki jeszcze przed dodaniem większej liczby materiałów. Późniejsza zmiana formatu kilkudziesięciu czy kilkuset grafik jest bardziej pracochłonna niż ustalenie zasad na początku.
Przy serwisach sprzedażowych dochodzi jeszcze kwestia zależności wśród informacją o produkcie a całym procesem zamówienia. Internetowe sklepy mogą zawierać setki lub tysiące pozycji, a każda z nich może mieć kilka wariantów, wymiarów albo innych cech. Samo umieszczenie produktów w katalogu nie rozwiązuje kłopotu organizacji danych. Powinno się ustalić, które parametry będą wykorzystywane do wyszukiwania, które do filtrowania, a które powinny być widoczne dopiero na karcie produktu. Przy większej liczbie kategorii pojawia się też ryzyko, że jeden produkt będzie pasował do kilku miejsc i bez określonych zasad zacznie być przypisywany w sposób niespójny. Znaczenie ma także obsługa stanów, przeróbek cen i wycofywania pozycji. Jeśli produkt przestaje być dostępny, trzeba określić, co dzieje się z jego stroną, odnośnikami a także miejscem w dziale. To są na pozór drobne decyzje, niemniej jednak przy sporym katalogu ich skutki mogą być widoczne w wielu częściach serwisu jednocześnie.
Warto również uwzględnić sposób, w jaki strona internetowa będzie zmieniana po jej uruchomieniu. Strona rzadko pozostaje przez lata wnikliwie w takim samym stanie, jak w dniu publikacji. Dochodzą nowe treści, zmieniają się dane, ukazują się kolejne podstrony, a czasem niezbędna jest zmiana całego fragmentu układu. Dlatego już podczas przygotowania warto rozróżnić elementy przerabiane regularnie od tych, które powinny pozostać stałą częścią konstrukcji. Przydatne jest także przewidzenie, kto będzie odpowiadał za późniejsze aktualizacje i jakie czynności będzie wykonywał własnymi siłami. Jeżeli już edycja prostego tekstu wymaga zmiany wielu niezależnych elementów, wręcz niewielka aktualizacja może powodować pomyłki. Z drugiej strony zbyt duża liczba dostępnych ustawień może utrudnić utrzymanie spójnego wyglądu. Finalny sposób organizacji zależy więc od wielkości witryny, rodzaju publikowanych materiałów oraz częstotliwości modyfikacji, a te czynniki mogą zmieniać się wraz z rozwojem serwisu.
Sprawdź: projektowanie stron internetowych Warszawa.
