Sposób, w jaki odbiorca korzysta z witryny, zależy nie tylko i wyłącznie od jej wyglądu. Równie istotne są kolejność informacji, nazwy poszczególnych obszarów a także to, ile czynności należy wytworzyć, ażeby dotrzeć do konkretnej treści. Przy planowaniu serwisu łatwo skupić się na stronie głównej i pominąć podstrony, które w przyszłości okazują się równie ważne.
Tworzenie stron www obejmuje dlatego też analizę przewidywanych ścieżek użytkownika. Jeżeli już ktoś ma znaleźć dane kontaktowe, propozycję, dokument albo określony artykuł, warto przedtem sprawdzić, z jakiego miejsca powinien móc do niego przejść. W praktyce przydaje się też spojrzenie na witrynę z perspektywy osoby, która nie zna jej struktury. Element bezdyskusyjny dla autora projektu nie musi być pewny dla nowego użytkownika. Czasem niewielka zmiana nazwy zakładki lub przesunięcie ważnej informacji pozwala uniknąć budowy dodatkowych ekranów i niepotrzebnych przejść między stronami.
Innym zagadnieniem jest sposób prezentowania treści na różnorakich urządzeniach. Projektowanie witryn internetowych wymaga uwzględnienia sytuacji, w której ten sam materiał będzie oglądany na dużym monitorze, laptopie, tablecie i telefonie. Nie wszystkie elementy można po prostu zmniejszyć. Dotyczy to w szczególności tabel, rozbudowanych ankiet, wykresów oraz menu zawierających sporo pozycji. W pewnych przypadkach niezbędne jest zastosowanie innego układu, skrócenie części komunikatów lub przeniesienie mniej istotnych informacji w inne miejsce. Kłopotem może być także sposób wyświetlania zdjęć. Obraz przygotowany w określonych proporcjach może bardzo dobrze wyglądać w jednym miejscu, a po zmianie szerokości ekranu zostać niekorzystnie przycięty. Warto zatem przewidzieć takie przypadki jeszcze przed dodaniem większej liczby materiałów. Późniejsza zmiana formatu kilkudziesięciu czy kilkuset grafik jest bardziej pracochłonna niż ustalenie zasad na początku.
Przy wortalach sprzedażowych dochodzi jeszcze kwestia zależności wśród informacją o produkcie a całym procesem zamówienia. Internetowe sklepy mogą zawierać setki lub tysiące pozycji, a każda z nich może posiadać kilka wariantów, wymiarów albo innych cech. Samo umieszczenie towarów w katalogu nie rozwiązuje kłopotu organizacji danych. Trzeba ustalić, które parametry będą wykorzystywane do wyszukiwania, które do filtrowania, a które powinny być widoczne dopiero na karcie produktu. Przy większej liczbie kategorii pojawia się także ryzyko, że jeden produkt będzie pasował do kilku miejsc i bez określonych zasad zacznie być przypisywany w sposób niespójny. Znaczenie ma również obsługa stanów, przemian cen i wycofywania pozycji. Jeśli produkt przestaje być dostępny, należy określić, co dzieje się z jego stroną, odnośnikami a także miejscem w dziale. To są pozornie drobne decyzje, ale przy sporym katalogu ich skutki mogą być widoczne w wielu częściach serwisu równocześnie.
Warto też uwzględnić sposób, w jaki strona internetowa będzie zmieniana po jej uruchomieniu. Strona rzadko pozostaje przez lata dokładnie w takim samym stanie, jak w dniu publikacji. Dochodzą nowe treści, zmieniają się dane, ukazują się kolejne podstrony, a zdarza się, że niezbędna jest zmiana całego fragmentu układu. Dlatego już w trakcie przygotowania warto rozróżnić elementy edytowane regularnie od tych, które powinny pozostać stałą częścią konstrukcji. Przydatne jest także przewidzenie, kto będzie odpowiadał za późniejsze aktualizacje i jakie czynności będzie wykonywał własną pracą. O ile edycja prostego tekstu wymaga zmiany wielu niezależnych elementów, wręcz niewielka aktualizowanie może powodować pomyłki. Z drugiej strony zbyt duża liczba dostępnych ustawień może utrudnić utrzymanie spójnego wyglądu. Ostateczny sposób organizacji zależy zatem od wielkości witryny, rodzaju publikowanych materiałów oraz częstotliwości przeróbek, a te czynniki mogą przekształcać się wraz z rozwojem serwisu.
Sprawdź tutaj: tworzenie sklepów internetowych Warszawa.
